Términos de Servicio de Acceso a la API

Última actualización: 5 de agosto de 2026

Estos Términos de Servicio de Acceso a la API ("Términos de la API") son un complemento de los Términos de Servicio de negociarConHoteles y rigen tu acceso y uso de la interfaz de programación de aplicaciones ("API") de negociarConHoteles. Al habilitar el acceso a la API, generar una clave de API o realizar solicitudes a la API, aceptas estos Términos de la API. Si no estás de acuerdo, no habilites el acceso a la API ni uses claves de API.

1. Qué Habilita el Acceso a la API

El acceso a la API te permite a ti, o a un agente de IA, LLM, script u otra aplicación de software que actúe en tu nombre ("Tu Aplicación"), interactuar con la plataforma de negociarConHoteles de forma programática. Las operaciones admitidas pueden incluir buscar ciudades, enviar solicitudes de hotel en grupo (RFP) en toda la familia de marcas de hotelhuddle, consultar el estado de una RFP y seleccionar una oferta de hotel ganadora.

El acceso a la API está vinculado a tu cuenta de usuario. Todas las acciones realizadas con tus claves de API son tu responsabilidad y se tratan como acciones realizadas por ti.

2. Elegibilidad y Habilitación del Acceso a la API

Para habilitar el acceso a la API debes:

• Tener una cuenta activa de negociarConHoteles en buen estado.
• Tener al menos 18 años o la mayoría de edad en tu jurisdicción.
• Tener la autoridad para obligar a cualquier organización que representes a estos Términos de la API.

El acceso a la API debe habilitarse explícitamente en la configuración de tu cuenta antes de que puedas generar o usar claves de API. Para habilitar el acceso, ve a tu página de Cuenta / Configuración, activa el interruptor de Acceso a la API y acepta estos Términos de Servicio de Acceso a la API. Hasta que completes ambos pasos, la página de Claves de API no estará disponible y las claves existentes permanecerán inactivas. Puedes deshabilitar el acceso a la API en cualquier momento desde la misma página de configuración; deshabilitar el acceso impide la creación de nuevas claves, pero no elimina automáticamente las claves existentes.

3. Claves de API

Las claves de API son secretos. Debes:

• Mantener las claves confidenciales y seguras. No las compartas, no las publiques públicamente, no las incrustes en código del lado del cliente ni las expongas en el control de versiones.
• Usar las claves solo para tu propia cuenta y solo para fines autorizados.
• Revocar y regenerar una clave inmediatamente si sospechas que ha sido comprometida.
• Cumplir con los límites de velocidad publicados y no intentar eludirlos.

Puedes crear hasta cinco claves de API activas por cuenta. Podemos suspender o revocar claves que violen estos términos o muestren actividad sospechosa.

4. Uso Aceptable

Puedes usar la API solo para:

• Enviar RFP de hotel en grupo legítimas en tu nombre o en nombre de usuarios que te hayan autorizado explícitamente a actuar en su nombre.
• Consultar el estado de las RFP que creaste.
• Seleccionar ofertas de hotel ganadoras para las RFP que creaste.

NO puedes usar la API para:

• Enviar RFP falsas, engañosas, fraudulentas o no autorizadas.
• Extraer, recolectar o aplicar ingeniería inversa a nuestros datos, algoritmos o plataforma.
• Hacerte pasar por otro usuario o marca.
• Enviar volúmenes abusivos de tráfico o dañar de otro modo nuestra infraestructura.
• Revender el acceso crudo a la API o usarlo para construir un producto competidor.
• Recopilar o almacenar datos personales más allá de lo necesario para el proceso de RFP.

5. Consentimiento y Divulgación al Usuario

Si Tu Aplicación envía RFP o realiza acciones en nombre de un usuario final, debes:

• Divulgar claramente que la acción se realiza a través de negociarConHoteles.
• Obtener el consentimiento explícito e informado del usuario final antes de enviar cualquier RFP que contenga su información personal o de viaje.
• Recopilar solo los datos razonablemente necesarios para la RFP.

6. Datos y Privacidad

Todos los datos transmitidos a través de la API deben protegerse en tránsito mediante TLS. Eres responsable de asegurar cualquier dato que recibas a través de la API. Puedes conservar los datos solo el tiempo necesario y debes manejarlos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la ley aplicable.

7. Disponibilidad y Cambios

Podemos modificar, dejar de usar o descontinuar la API en cualquier momento con un aviso razonable. También podemos introducir límites de velocidad, cuotas o nuevos requisitos. El uso continuado después de los cambios constituye aceptación.

8. Terminación

Puedes deshabilitar el acceso a la API en cualquier momento en la configuración de tu cuenta. Podemos suspender o terminar el acceso a la API, revocar claves o suspender tu cuenta por violaciones de estos Términos de la API o de los Términos de Servicio principales. Las disposiciones relativas a confidencialidad, responsabilidad e indemnización sobreviven a la terminación.

9. Exención de Responsabilidad

LA API SE PROPORCIONA "TAL CUAL" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO. hotelhuddle NO ES RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO DERIVADO DE TU USO DE LA API O DE TU APLICACIÓN, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, PLAZOS DE RFP PERDIDOS, INFORMACIÓN INCORRECTA DEL HOTEL O DIVULGACIONES DE DATOS NO AUTORIZADAS POR TU APLICACIÓN. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL NO EXCEDERÁ EL MONTO PAGADO POR TI A hotelhuddle EN LOS DOCE MESES ANTERIORES, O $100 SI NO SE PAGÓ NINGÚN MONTO.

10. Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a hotelhuddle y sus afiliados por cualquier reclamo, daño o costo derivado de tu uso de la API o de las acciones de Tu Aplicación, incluida cualquier violación de estos Términos de la API o de los derechos de terceros.

11. Ley Aplicable

Estos Términos de la API se rigen por la misma ley y jurisdicción que los Términos de Servicio principales.

12. Contacto

Las preguntas sobre el acceso a la API pueden enviarse a legal@hotelhuddle.com para cuestiones legales, o a support@hotelhuddle.com para soporte técnico.